Remfix13.ru — сервис-центр

В середине октября 2023 дедушка отдал в ремонт настенные часы с маятником и 2-мя батарейками. Месяц кормили «завтраками», что скоро сделают. Потом «обрадовали», что потеряли маятник. Через 3 недели маятник нашли и предложили забрать часы не отремонтированными и без батареек. Еще неделю говорили, что купят батарейки, но сейчас нет денег. Батарейки не вернули до середины декабря и заплатить за них не готовы. С руководством переговорить не получилось, не выходят на связь. Решайте сами, стоит ли доверять им свою технику, если такое отношение к пожилому человеку.

Я, Панфилов В. И. 1942 г.р. Ветеран труда, инвалид 2-й группы имею претензию по ремонту часов. Я сдал настенные часы с 2-мя батарейками сотруднику центра - Ивану, который обещал определить неисправность и сообщить стоимость ремонта (позднее, по информации Дильшода Норова - он исчез с долгами). Сервис-центр назначил цену в 3 500р, часы этого не стоят. Когда я пришел их забрать, сотрудник центра, Влас Томило, сказал, что не может найти маятник, а также - что часы были сданы без батареек. Около недели он морочил мне голову. И только когда я завел разговор о компенсации, маятник нашелся. То, что часы были без батареек - это ложь. И Томило не отрицая, что батарейки были еще около недели сначала говорил, что нет времени их купить, потом что нет денег на их приобретение. Я не понимаю причины такого поведения Томило, но иначе, как издевательство, воспринимать не могу. Конечно, я обойдусь без этих копеечных батареек, но мне обидно за такое отношение, мелочность и наглое вранье. А потенциальным клиентам я бы посоветовал обходить стороной вашу не порядочную и лживую контору.